Незаконное списание средств с кредитной карты

Добрый день!  В 2017 году, между мною и Райффайзенбанком был заключен договор потребительского кредита (кредитный лимит 125 000 руб.). До этого 2,5 года являлась зарплатным клиентом банка. 30.04.2019г.  я узнал что с кредитной карты списана сумма в размере 943 руб.04 кп. Обратившись в банк, через контакт-центр я узнала, что мой счет, карта и кредитный лимит были заблокированы, денежные средства списаны на основании постановления судебного пристава. Сумма уплаты по исполнительному производству: 6076, 57 руб. Банк списал часть суммы, а именно 943 руб. 04 кп. (принцип которым руководствовался банк в определении суммы для списания мне не понятен). На моем счету открытом в Райффайзенбанке на дату списания не было моих личных средств, т.е. банк списал средства в кредитный минус.  В соответствии со ст. 81 ФЗ "о Исполнительном производстве" служащие ФССП могут обратить взыскание только на личные денежные средства, имущество и счета гражданина, в отношении которого начато исполнительное производство. Блокировка кредитных счетов-это вина банка, который, скрыл от пристава, информацию о том, что счет-кредитный. В случае уведомления пристава о виде счета, данные средства не были бы списаны в пользу ФССП. Из чего можно сделать вывод, что данное взыскание было осуществлено по собственной инициативе банка, и является прямым нарушением законодательства.  30 апреля я дважды звонила в банк с просьбой разобраться в ситуации, мне сообщили, что мое обращение было зарегистрировано и со мной свяжутся. На 4 мая со мной никто так и не связался, и я лично обратилась в отделение банка, где узнала - от моего имени в банке не зарегистрировано ни одного обращения. Тоесть если бы я не обратилась в банк лично, то мой вопрос так бы и не решался. Мое письменное обращение, на этот раз было зарегистрировано, и через смс-информирование мне был выслан присвоенный моему обращению номер. После чего со мной связались 6 мая и сообщили, что банк действует согласно общему 70 страничному договору (который со мной, как с клиентом подписан не был, со мной был подписан только 3 страничный договор).  Сегодня, 7 мая, банк с моего расчетного счета (к которому привязана кредитная карта) и который был заблокирован ранее списал дополнительно 5 133 руб. 53 кп. (видимо оставшиеся с точки зрения банка для платежа ФССП) Более того, никак меня об этом не уведомив. На данном счете моих личных средств все так же нет (не поступало), банк продолжает списывать средства в овердрафт. Звонок в колл-центр Банка не принес результата, Банк утверждает что действует в рамках законодательства. Более того сотрудник колл-центра вел себя недостаточно корректно. На мое замечание о подаче жалобы в Банк России и Роспотребнадзор, ответил с усмешкой, что у банка хорошие юристы, и я только потеряю деньги. Тем не менее, Согласно действующего Законодательства РФ (Закон «Об исполнительном производстве») служащие ФССП могут обратить взыскание только на собственные денежные средства, имущество и счета гражданина, в отношении которого начато исполнительное производство.  Долги взыскиваются либо с доходов, либо за счёт средств имущества и денежных средств, находящихся на личных счетах счетах должника.