Жалоба на банк Русский Стандарт

13.05.2019 08:31
1746
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу оставить свою претензию к банку русский стандарт .Взяла кредит сначала у них потом быстро почти погасила внесла 285 тыс ,мне предложила кредитную карту,  как говорили с очень отличным процентом специально для меня , потом не оказалось возможности внести деньги по семейным обстоятельствам и тут началось ,из за двух месяцев просрочки , начали поступать звонки с угрозами и , смс с угрозами мне и моей бабушке которой 67 лет, я считаю что в этом банке нельзя не в коем случае брать деньги и ещё кредитные карты , будет урок на всю жизнь, прошу принять меры и разобраться в не достойном поведений сотрудников , доказательство смс имеются !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-16T11:45:45+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, направьте, пожалуйста, скриншот смс-сообщений на адрес responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. Каким образом была урегулирована ситуация?
Stasya1988
Здравствуйте ,мне звонила девушка Юлия после урегулирования моей проблемы , и сказала что молодого человека нашли , который писал мне и моей бабушке смс с угрозами и терроризировал звонками с угрозами , после того как была проведена тщательная проверка и прослушаны все его звонки мне , его наказали денежным довольствием и решается вопрос об его увольнении !
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-05-14T12:29:01+03:00
Здравствуйте! Приношу извинения за неудобства и благодарю за отклик о решении проблемы. При возникновении вопросов – обращайтесь, буду рада Вам помочь. Направить вопросы можете по адресу электронной почты discover@rsb.ru с темой письма «банки.ру/Stasya1988». С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
Stasya1988
2019-05-16T12:07:02+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка