СМС спам рассылка

15.05.2019 17:41
3550
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл вклад в данном банке. При подписывании документов указал, что ОТКАЗЫВАЮСЬ от информационных и рекламных рассылок на мой телефон. Ну и что?)) А мы все равно будем слать. Позвонил в контактный центр объяснил ситуацию, оператор стала просить представиться, на что пояснил, что моего номера достаточно для исправления ошибки данной организации, но не уверен что так и произойдет. Поэтому  решил задать вопрос и здесь. Надеюсь банк разберется кто из сотрудников не умеет читать и.т.д.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-19T15:38:28+03:00
Спасибо за отзыв.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-05-16T18:23:15+03:00
Здравствуйте, Добрый Эх! Меня зовут Анастасия, я являюсь специалистом команды экспертов. Получила информацию по вашему вопросу. СМС рекламного характера поступило к вам ошибочно. Примите мои извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, произошедшее недоразумение не повлияет на наше дальнейшее взаимодействие. С уважением, Команда экспертов по сервису.
Добрый Эх
2019-05-19T15:54:38+03:00
Все решено быстро.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка