Очень не приятная ситуация произошла за последнее 2 месяца

16.05.2019 23:34
2072
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу поделится со всеми  этим ужасным банком!  Месяц назад я оформил через этот банк товар, товаром был доволен, но не этим банком,  1 платить надо ездить только  банк , когда другие банки уже давно предоставляют возможность своим клиентам оплачивать дистанционно кредиты. 2 сотрудник отвратительно обслуживают своих клиентов, не понимаю, что они делают! 3 кол центр постоянно в водил своих же клиентом в заблуждения. конечно, я этот кредит закрыл на следующий же месяц полностью, не там то вышло , после закрытие кредита , мне была выпущена карта кредитная, ну думаю возьму , путь лежит . курьер привёз карту, уже прошло 3 дня и до сих пор карта не активна , пин кода нет , а общем бардак , а не банк!  16.05.2019 года мне позвонила сотрудник банк мтс, и сказал , что курьер перепутал документы и что-то не расписался я. уважаемый мтс банк , вопрос к вашим сотрудником , которые бестолковые , и не могут понять что они делают , зачем таких набирать. в общем отказался я от карты , и ни когда я больше с этим банком не свяжусь !  Очень не приятная ситуация произошла за последнее 2 месяца.
МТС Банк
МТС Банк
2019-05-18T15:53:14+03:00
Здравствуйте, U00021206! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Курьерская служба по доставке карт обязательно проанализируют Вашу ситуацию. Мы неоднократно пытались связаться по телефону с Вами для решения вопроса, но не смогли дозвониться. Если карта Вам не нужна, сообщите нам об этом в комментарии к отзыву. Что касается способов погашения кредита, то позвольте Вас поправить. Оплачивать кредит можно не только в отделениях банка. Есть много других альтернативных способов, ознакомиться с которыми Вы можете на нашем сайте. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка