Большой кэшбек

24.05.2019 20:17
2003
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Встал у меня вопрос выбора новой кредитки и тут мне попалось описание замечательной карты Большой кэшбэк. Заполнила заявку на сайте, сайт мне сказал ОК. Я отправилась в отделение, благо оно рядом с работой. Милый молодой человек сказал, что на сайте предварительное одобрение, нужно данные актуализировать. И... Стали заполнять анкету, после отправки заявки вердикт был: карту одобрили, но со страховкой. Сотрудник банка на все мои уверен я, что страховка не является обязательным условием получения карты, и сама страховка мне не нужно ответил, что карты Большой кэшбэк одобряют я только со страховкой! На мои мягкие намёки отправить заявку без "волшебной" галки "страхование" он ещё раз объяснил, что карты одобряются со страховкой. На том и расстались. Вот думаю может в роспотреб написать о навязывании услуг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-26T19:24:20+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом комментария автора от 01.06.2019 15:33.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-06-01T14:48:36+03:00
Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Безусловно, получив Ваше обращение, я направила предоставленную Вами информацию руководителю офиса. Как пояснил сотрудник, он действительно предложил оформление дополнительной услуги. Безусловно, оформление услуг является добровольным и не может быть оформлено без Вашего согласия. Решение о возможности предоставления кредита принимается на основании проведения обработки данных, предоставленных потенциальным заемщиком на предмет их полноты и достоверности. Также учитывается влияние факторов, обусловленных социально-экономическими характеристиками заемщика и его благонадежность. Уже через месяц Вы можете обратиться повторно. Всегда рады будем видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Кредитная карта 55 дней без процентов

Оценка 5

Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка