Развели на страхование жизни

30.05.2019 11:16
3280
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу предупредить всех будущих и настоящих клиентов Газпромбанка. Я являюсь клиентом банка вот 4 года по зарплатному проекту. Часть своих накоплений доверяла этому банку, оформляя вклады. И вот в очередной раз пришла сделать вклад, а в итоге стала жертвой недобросовестного сотрудника, а точнее сотрудника, представляющего интересы страховой компании. Меня развели как "лоха", введя в заблуждение о том, что я якобы открываю вклад со страхованием жизни. При этом показывая в брошюре вкладов на каких условиях я это принимаю. Так как в тот день я снимала часть денег, было много документов, я сразу не разобрала на что подписалась. Была уверена, что у меня вклад и я смогу в какой-то момент на него рассчитывать.  Спустя 4 месяца я решила посмотреть документы и оказалось, что это был вовсе не вклад, а банальное страхование жизни с кабальным договором на 5 лет, где я должны вносить ежегодно один и тот же страховой взнос и при этом не могу расторгнуть договор в 1 год обслуживания, а все последующие годы с потерей процентов, причем немаленьких! Вот так доверяйте свои деньги банку. Для меня Газпромбанк "умер" и я в ближайшее время постараюсь отказаться от всех услуг. И всем друзьям и близким никогда его не посоветую
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-05-31T09:37:37+03:00
Здравствуйте, Екатерина! Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису. Спасибо, что сообщили об этом и более подробно описали ситуацию сегодня по телефону. Примите мои извинения за недопонимание, возникшее при общении с сотрудником банка. Информация по вашему отзыву была доведена до вышестоящего руководства для принятия в работу. Надеюсь, что произошедшее все же не скажется на вашем мнении о банке, и мы продолжим дальнейшее общение на более благоприятной ноте. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка