Банк убрал кредитный лимит на активной кредитной карте

30.05.2019 23:15
2479
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Есть кредитная карта МТС Банка. Действует до августа 2019. Раньше картой активно пользовался, в последнее время перестал и полностью закрыл задолженность. Недавно нужно было воспользоваться кредитной линией .. а нет! Недостаточно средств на карте... Звоню в банк с вопросом. Мне говорят: внесите на карту 300 за годовое обслуживание, и карта заработает. Внёс, не заработала. Что делать, в Банке не знают... Даже не посоветовали ничего толком. И вот как на Вас можно рассчитывать, банк? Карту выдали, а она не работает....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-03T11:39:57+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются. 17.06.2019 Отзыв возвращен на проверку. Пришлите, пожалуйста, скриншот смс о котором вы говорите 14.06.2019 17:08 в комментариях на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 02.07.2019 оценка зачтена с учётом материалов, присланных автором.
ran3010
2019-06-14T19:37:21+03:00
Пожалуйста пересмотрите свое решение исходя из информации в комментариях. Дело не в условиях, а в их несоблюдении Банком.
МТС Банк
МТС Банк
2019-05-31T19:24:04+03:00
Здравствуйте! Видим, что лимитом карты Вы не пользовались с сентября 2017. Поэтому кредитный лимит был снижен до 0 руб. в марте 2018, в соответствии с условиями обслуживания. На текущий момент карта может быть использована как дебетовая. Надеемся, что мы помогли Вам разобраться в ситуации. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Комиссии по кредитной карте МТС банка

Оценка 5

Вечно эти банковские комиссии как запутанный клубок. Вроде карта удобная, а начинаешь копаться в условиях и голову сломаешь. В прошлый раз полез в приложение искать информацию про... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка