Претензия

05.06.2019 10:20
3022
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял потребительский кредит в этом банке. Принудительно были навязаны два договора - один на страховку с Д2, а другой комплексные услуги с ингетратором правовых систем. Стоимость второго договора - 70т.р. Т.к. он мне не нужен, то я позвонил в эту же организацию (там же есть услуга консультация юриста) и спросил как я могу расторгнуть договор и вернуть деньги. На что мне был дан ответ, что внесенная сумма является абонентским платежем и согласно ГК РФ она возврату не подлежит даже при расторжении договора. В самом банке при оформлении кредитного договора менеджер на вопросы об отказе о доп услугах четко сказала что вы не мой клиент и я вам никаких консультаций давать не буду. Все вопросы по отказы от услуг к вашему менеджеру (которой на тот момент не было в офисе, а договор мы заключали прямо сейчас). Никакого объяснения что за договоры, зачем они нужны, что из себя представляют мне дано не было. Все бумаги были просто даны на подпись - мол так надо и по другому никак. Категорически не советую связываться с этим банком, а если и связываться, то либо приходить туда с юристом, либо требовать предоставлять всю информацию.
Банк Синара
Банк Синара
2019-06-10T12:37:05+03:00
Уважаемый loginname, здравствуйте! Хотим обратить Ваше внимание на то, что  страхование имущественных интересов, связанных с причинением вреда жизни и здоровью заемщика (личное страхование), а также заключение абонентских договоров всегда осуществляется на добровольной основе и не является обязательным условием для оформления кредита. В дополнение хотим пояснить, что данные услуги не принадлежат к числу продуктов/услуг банка, поэтому в дальнейшем при возникновении вопросов, связанных со страхованием либо с абонентским обслуживанием, рекомендуем обращаться страховую компанию и в ООО «Интегратор правовых систем». С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка