Бесплатная Дебетовая карта не бесплатная

07.06.2019 15:47
3278
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформлял две дебетовые карты "все  сразу" своим родителям  в  офисе банка в г.Орел.  Специалист сообщила, что по завершении  365 дней бесплатного обслуживания карта прекратит действие при  остатке средств менее чем оплата за следующий год.  Специально  оставил остаток близким к  0.  и 31.05  обе карты превратились  с кредитом - 1490руб.  Хотя специалист банка утверждала, что карта  не кредитная и в минус не уходит.  Обращаю внимание пользователей, что специалисты Райфайзенбанка вводят людей в заблуждение в  погоне за сиюминутной прибылью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-05T12:47:23+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста, когда вы оформляли карты и когда состоялась описанная консультация? 23.07.2019 засчитываем оценку и решение проблемы на основании последнего комментария автора.
диманик
2019-07-12T22:11:05+03:00
Добрый день, по моей рекомендации оформляли три дебетовые карты "все сразу". При оформлении специалисты банка говорили, что карта не кредитная, и в минус не при каких обстоятельствах не уходит баланс карты. А если на счету карты недостаточно средств для оплаты второго года пользования. то карта заблокируется автоматически по истечении бесплатного периода. Так по всем трем картам решили далее бесплатного периода не пользоваться, и оставили на картах суммы близкие к 0. По окончании бесплатного периода 31.05.19г. на всех картах оказался баланс -1 490руб. По двум картам я связывался с представителем банка, и благодаря сайту Банки.ру , проблемму по двум картам решили. За что я очень благодарен представителю Райффайзенбанка. Прошу оказать помощь в блокировке третьей карты.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка