Снятие наличных

15.06.2019 15:52
2077
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромное спасибо за оперативное решение проблемы со снятием наличных!!! Деньги с карты списались, а банкомат не выдал деньги. Позвонил на горячую линию, разговаривали очень культурно, сказал о проблеме, заявку приняли и сказали что решат максимум в течение 2 календарных дней, а решили за 3 часа. Огромное спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-11T15:27:16+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу. Отзыв зачтен с учетом дополнительно полученной информации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-06-17T12:05:24+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за столь высокую оценку работы наших коллег. Любой сотрудник Банка старается приложить максимум усилий в любой, даже самой нестандартной, ситуации и решить поставленный вопрос. Мы обязательно передадим коллегам этот отзыв и не оставим их работу незамеченной. Желаем Вам финансового благополучия и успешного выполнения всех задуманных планов. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка