Без криминала, но хитрёж есть.

Итак, решился наконец написать отзыв. Купившись на рекламу программы RS Cashback, осенью прошлого года решил попробовать их кредитку и по началу всё было замечательно, даже категории повышенного кэшбека попали как ан подбор:АЗС, Рестораны и т.д. Постепенно радость убавлялась: 1. Сменили формулу начисления кэшбека: вместо 1%, стали давать 1 балл за каждые полные 100 рублей(то есть по сути округление в меньшую сторону). Так как пользуюсь картой как основным платёжным средством на каждый день, это сильно уменьшило начисление баллов по программе лояльности. Можно сказать, что упрёк за это - это крохоборство с моей стороны, но по сути это такое же крохоборство со стороны банка. 2. Весной-летом начались классические игры с МСС-кодами: Понятно, что формально банк прав: Есть документ, в котором указаны МСС-коды, участвующие в акции, однако почему туда не включены коды, очевидно входящие в название категории? Я не говорю о косяках магазинов, когда терминал в баре пробивается как "кино". Я говорю о ситуациях, когда, что в мобильном банке они так же отображаются как название категории! Но в поддержке мне говорят, что мой цветочный киоск под окном - это оптовая база, хотя в мобильном банке написано другое. 3. Повышение предела использования баллов. Это классика. Сейчас уже даже на телефон нельзя положить меньше 3000р. Такое ощущение, что мне не дают набрать баллы до возможности их использования, чтобы я подольше пользовался картой, как бы понимая, что меня посещают мысли её закрыть. 4. Окончательно меня расстроило посещение музея Эрарта, между прочим крупнейшего музея современного искусства в России. Тут я уже никуда не обращался, а сам разобрался. Следите за руками: [b]MCC 5971 [/b][b]Галереи и художественные посредники[/b] не входит в категорию [b]"Музеи и выставки"![/b] Хотя в мобильном банке категория определяется всё так же как [b]"Искусство"[/b] Опять же, юридически никаких претензий не может быть, но вот "лояльность" от такой программы лояльности только убавляется. P.s. В качестве бонуса: очень неприятное впечатление оставила девушка из "отдела проверки информации". Во-первых, почему-то не знала, на что заявка и спрашивала "для чего хотите получить карту", хотя заявка была на изменение лимита, во-вторых весьма надменно переспрашивала доход, так в интонации и слышалось "Шо ты мне паришь, нищеброд", В третьих, в ответ на отказ предоставлять личные данные начальства почему-то не предложила ни одного варианта подтверждения информации, а просто попрощалась, хотя у меня полностью официальная работа и зарплата и могу предоставить любые документы.