Никто ничего не знает

21.06.2019 10:51
2252
3
Оценка
1
Отзыв проверен
У банка совместно с МТС есть продукт - карта Смарт деньги. На сайте банка МТС заполнил и отправил заявку. Через какое-то время перезвонила женщина и ещё раз по телефону приняла все эти же данные. В процессе диалога слышал как она с моих слов заново всё вносит в свою систему. Зачем тогда заполнять на сайте? Ладно, спишем это на неумение банка организовывать процесс и повышать производительность труда. Пришло СМС, что карта одобрена и можно получить в салоне связи. Пришёл в салон связи. Сотрудники посмотрели СМС, что-то пошушукались между собой и суют мне карту Cashback. Но это же разные продукты. В салоне говорят - а карта Смарт уже как месяц не выпускается, это в МТС банке не знают, какие продукты они формируют.   Пришёл в МТС банк - в банке говорят, что они такие Карты не выдают. Спрашиваю - это ваш продукт? Говорят - наш. Эмитирует МТС банк? Да. Тогда какого кукольного вы ничего не знаете? Ладно, в салонах связи сидят дегенераты, которые только деньги на телефон умеют класть? В банке тоже?
МТС Банк
МТС Банк
2019-06-22T12:01:55+03:00
Здравствуйте, dvoku! Видим, что сегодня Вы получили карту МТС Smart Деньги. В настоящее время мы проверяем информацию по Вашему отзыву. По итогам обязательно предоставим обратную связь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка