Ренессанс кредит - микрофинансовая организация
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась за кредитом в марте. После часа оформления менеджер предложила финансовую защиту, иначе процент сильно повышается. Стоимость защиты более 19000 р. Это при сумме кредита 100000. Я сказала, что на таких условиях брать кредит не буду, на что девушка мило улыбнулась и сообщила, что эту сумму дополнительно оплачивать не надо, все "уже включено и раскидано по месяцам". Я уточнила - я беру 100 т, а выплачиваю за 2 года 124, так? Так!
В результате через 4 мес я решила погасить досрочно, запросила справку и увидела, что сумма к оплате более 122 т. Менеджер сказал, что, видимо, мне плохо объяснили, что такое финансовая защита. Простыми словами говоря, я на руки получила 100 т, а сумма кредита была 138859 р! В итоге за 4 месяца я уже перечислила 26820 р, плюс остаток к оплате 122661 р. То есть за 4 месяца пользования кредитом я при сумме в 100000 оплачу 148681 р.
Думаю, в Быстроденьги или любой другой уличной мфк условия не намного хуже. Никому не рекомендую связываться! Обдираловка, иначе не назовёшь.
Администратор народного рейтинга
2019-07-01T12:35:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста, какие условия предоставления услуги прописаны в договоре?
17.07.2019 оценка зачтена.
Ukauka
2019-07-06T18:50:56+03:00
Процентная ставка 23,9 годовых. Переплата в годовых 13,56. 19359 р - финансовая защита, 1800 р - смс-оповещение.
Ренессанс Банк
2019-07-31T14:50:53+03:00
Добрый день.
Приносим вам искренние извинения за срок предоставления ответа и благодарим вас, что выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Знаем, что эксперт банка связался с вами сегодня и предоставил подробные комментарии о результатах работы по обращению.
В рамках публичного пространства хотим дать несколько комментариев.
При оформлении кредита, действительно, существует возможность подключения дополнительных услуг, предоставляющих определенные преимущества в обслуживании договора. Сотрудники банка всегда предоставляют подробную информацию относительно подключения дополнительного сервиса. Вместе с тем, решение о приобретении услуг всегда принимается заемщиком самостоятельно. В случае согласия клиента услуги подключаются, отказ от подключения не влечет за собой отказ банка в предоставлении кредита.
Рады, что вопрос, связанный с подключением услуги сервис-пакет «Финансовая защита» и SMS – информирование, урегулирован.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь - будем рады помочь.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Ukauka
2019-08-01T12:02:35+03:00
Благодарю Банк Ренессанс Кредит за положительное решение моего вопроса по отказу от финансовой защиты. Деньги вернулись на мой счет.
Есть важное сообщение для финансово безграмотных, кредитующихся в этом банке (таких, как я). Сертификаты "Финансовый помощник" по 5900 р. каждый, которые навязываются менеджерами банка при заключении договора, можно вернуть в ООО "НЮС" (см. внимательно Сертификат) только в течение 14 дней! Этой информации в Сертификате нет, и менеджеры банка тоже об этом не говорят! Мне их вручили 3. Я изучила этот вопрос, есть мнение, что ООО "НЮС" не вправе мне отказать в возврате даже по истечении этого срока. Поэтому я все же отправила им официальный запрос, и в случае отказа буду обращаться в другие инстанции.
Будьте внимательны! Я понимаю, что кредиты берут не от хорошей жизни. Если Вы волнуетесь, немного не в себе (ситуации разные бывают), попросите кого-то адекватного быть рядом и анализировать все, что предлагают! Порой банки, которые предлагают процент выше, оказываются в результате выгоднее.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
user-391225991030
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
5
Ренессанс Банк
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
user-249825989704
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
5
Ренессанс Банк
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
user-196625969405
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
5
Ренессанс Банк
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
user-626625675148
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
5
Ренессанс Банк
Все отлично
user-934423419726
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
5
Ренессанс Банк
Поддержали в сложной ситуации
user-222625421686
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...
5
Ренессанс Банк
Все быстро сделали и хорошо помогли
user-999225340307
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...
5
Ренессанс Банк
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
Оценка
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
06.08.2026
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
Оценка
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
06.08.2026
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оценка
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
04.08.2026
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Оценка
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
05.07.2026
Все отлично
Оценка
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
15.06.2026
Поддержали в сложной ситуации
Оценка
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...
06.06.2026
Все быстро сделали и хорошо помогли
Оценка
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...
26.05.2026