Райффайзен Банк

5 за достойный процент вклада

05.07.2019 18:14
4177
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, недавно впервые стал Вашим вкладчиком(выбрал банк по параметрам надежности, но самое важное, по привлекательной процентной ставке для новых клиентов, сейчас она у Вас чуть выше, но не самая высокая среди тех банков, которым я доверяю). Мне приятно, что Вы дополнительно цените тех, кто приносит Вашему банку определенные суммы, поощряя их дополнительными преференциями (чего нет в других банках, которые я знаю), в том числе: вы даете бесплатную страховку, бесплатный пакет Премиум Директ (дебетовая платиновая карта, смс, консьерж, личный финансовый консультант) на весь срок вклада, + приятно удивило, что первый звонок еще шел (я звонил Вам, вроде в третий раз), а меня переключили на специальную линию для таких клиентов и  мне уже ответили до окончания первого звонка). Но, что еще хотелось дополнительно: 1. Я как вкладчик привык, что в договоре вклада указано о том, что мой вклад застрахован согласно закону и в пределах суммы (и многие банки-участники программы по страхованию вкладов это включают именно в договор вклада, счета, а не в ДБО, ДКБО, который у них на десятках страницах) 2. В других банках есть дополнительная защита проведения операций по банковским картам (у них номинал гораздо ниже Вашей платиновой) – это смс-код для подтверждения операции. У Вас этого нет (я вынужден стереть CV-код на обратной стороне Вашей платиновой карты).Но все равно, ставлю Вам 5.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-07-08T11:32:45+03:00
Добрый день! Спасибо Вам, что смогли вновь найти время и поделиться своим впечатлением от обслуживания в нашем банке. Пользуясь случаем, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы являетесь нашим клиентом. Ваше пожелание было передано в уполномоченное подразделение. Мы постараемся учесть его при развитии продуктов и услуг нашего банка. С уважением, Орлова Юлия Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
из 307 банка
2,34
средняя оценка
17.57%
решено проблем
382
отзывов
358
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Райффайзен Банк

Кэшбэк-карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Райффайзен Банк

Мир
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Райффайзен Банк

Премиальная карта Мир Supreme
есть
кэшбэк
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты

Отзывы о продуктах банка