Банк игнорирует судебные запросы

11.07.2019 17:30
1881
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
14.06.19 в банк (отделение на Большой Дмитровской) был передан судебный запрос. Запрос принял лично главный эксперт Т-ко Д.В.08.07.19 было судебное заседание и к этому времени банк не предоставил ответ на судебный вопрос ни письменно, ни на руки предъявителю запроса. Причину отказа предоставить запрос банк так же не сообщил. Считаю это ужасной работой банка и грубым законов РФ.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-07-25T18:37:30+03:00
Добрый день! 14.06.2019 года в Банк поступил запрос от Солнцевского районного суда г. Москвы касательно предоставления сведений. В исполнении запроса возникла задержка в связи с ошибочной маршрутизацией документа в системах Банка, что было выявлено по факту поступления в Банк 08.07.2019 года повторного запроса по данному вопросу. В тот же день 08.07.2019 года запрос был исполнен Банком. Примите наши искренние извинения. Заверяем Вас, что данная ситуация носит исключительный характер. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
Mad Butcher
2019-08-06T22:39:45+03:00
На повторный судебный запрос банк предоставил ответ
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Работа с клиентом

Оценка 5

Обратилась (17 марта 2026) к персональному менеджеру М-ву Денису за помощью и консультацией. До этого был опыт работы с Денисом по работе со страховой компанией «Зетта». Благодарю... Читать полностью

18.03.2026

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

ЮниКредит Банк помог

Оценка 5

Добрый день.  Ситуация. У меня ипотека в Юникредит Банке. Увидел в мобильном приложении ЮКБ списание со счета (якобы я перевел в другой банк деньги). Хотя я помню, что не... Читать полностью

02.04.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Была проблема рублевого перевода на рублевый счет в банке дружественной страны. Было много попыток и версий, но благодаря чуткости, вниманию и профессионализму работников банка... Читать полностью

24.01.2024

валютный перевод за границу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Глинковой Яне (опреационный офис "Калужский") за помощь с корректным заполнением реквизитов перевода. Яна оперативно разобралась в чем проблема, очень... Читать полностью

18.12.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Продукты банка