Кредитная карта МТС Деньги

12.07.2019 20:09
2458
2
Оценка
1
Отзыв проверен
08.07.2019 мне привезли кредитную карту. Курьер сказал что уже отправил документы в банк и в течении дня их проверят и если все хорошо, мне поступит приаетственное сообщение, после которого я смогу начать пользоваться картой. Ничего не пришло. На следующий день я позвонила и мне сказали еще ожидать, что активация происходит в течении 2 дней. Срок прошёл, звоню еще раз. Мне говорят что действительно заявка еще не закрыта и якобы оператор отправил запрос и мне нужно ожидать в течении суток. Сутки прошли.. Звоню снова, новый оператор мне сказал что заявка не закрыта, что он отправил запрос повторно и мне нужно ожидать ориентировочно до пятницы, я спросила: " а если в пятницу не будет ответа снова вам звонить и выяснять?" На что и не дали ответ "да". Классное у вас обслуживание. Брала телефон в рассрочку в вашем банке, платила исправно, из за чего мне поступило предложение в кредитовании и вот, я решила воспользоваться предложением и получила кукишь. Наверное люди берут кредиты, потому что им нужны деньги, вы меня в данной ситуации оставили без денег. Так же много лет уже являюсь клиентом МТС оператора. Из за такого обслуживания надо отказываться полностью от услуг МТС. Испортили впечатление о себе в целом.
МТС Банк
МТС Банк
2019-07-13T16:20:34+03:00
Добрый день! Понимаем Ваши эмоции. На текущий момент мы поверяем ситуацию с Вашей картой. Вернемся с ответом несколько позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка