Сказочные ...

16.07.2019 02:16
2154
Оценка
1
Отзыв проверен
Одобрили кредит под залог недвижимости 330.000 руб. на 3 года за 15,9% годовых без страховки и прочей ерунды. следовательно ежемесячный платеж должен составлять 11.586 руб. Приехал в филиал банка за деньгами, начал знакомиться с документами для подписи получилось следующее: 330.000 руб. сроком 36 мес. под 15.9% еж. платеж составляет 19.150 руб.  КАК ТАК????? это же около 60% Повторюсь без всяких доп. услуг и страховки. Милая сотрудница Марина с огромной улыбкой на лице все начала заново перепроверять пересчитывать извиняться что тут не так, там не так. В итоге пересчитав и у нее получилось  14.500 руб. еж. платеж, я опять ее поправил что никак 330 тысяч под 15,9 не может выдавать такую сумму, должно получится 11.586. Притворилась что не разбирается в математике, уговорил зайти на сайт и проверить там на кредитном калькуляторе. Очень удивилась показанному на экране. Ей бы в актрисы, такой талант пропадает.  Дальше якобы все исправила, через пару минут объявила что банк отказал в кредите.  И смех и грех...По телефону оператор уверяла что максимальная годовая ставка у них 24.5% многие же берут не посчитав или от безысходности. Какими же надо быть подлыми людьми придумывая такую схему. Ни для кого не секрет что банки так или иначе стараются развести клиента, но это по-моему перегиб!!!!!!!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-07-16T11:27:13+03:00
Добрый день. Искренне жаль, что начало сотрудничества с банком сопровождалось для вас негативными эмоциями. Такой цели мы не преследовали. Мы дорожим нашей репутацией, поэтому менеджеры доносят до заёмщика максимально полную информацию по условиям кредитования. Заметим, что параметры будущей сделки, в том числе размер процентной ставки, определяются по итогам анализа персональных данных заёмщика. Гарантировать всем клиентам выдачу кредита по ставке, которая указана в [url=https://rencredit.ru/loans/#section_programs]рекламе[/url], к сожалению, мы не можем. При рассмотрении каждой заявки на кредит банк учитывает текущие обязательства заёмщика, кредитную историю, доход и иные, не менее важные данные. Вместе с тем, размер годовой процентной ставки, а также размер переплаты в год отражены в кредитной документации. Мы не скрываем условия будущей сделки, а наоборот, стараемся разъяснить максимально подробно все её составляющие. На первой странице договора указан размер годовой процентной ставки. Сотрудники банка также акцентируют внимание клиентов на таком параметре, как переплата, поскольку она отражается реальную разницу между полученной клиентом суммой займа и той суммой, которую клиент вернёт в банк по итогам выплаты кредита (равными платежами по графику). При подписании документов по кредиту/карте банк не ограничивает клиентов во времени для ознакомления с ними. Для нас важно, чтобы у клиента было полное понимание того, на каких условиях оформляется договор. Вместе с тем, заёмщик знакомится с предложенными условиями и принимает решение о заключении сделки, либо отказе от неё. Увы, по итогам рассмотрения вашей заявки на кредит было принято отрицательное решение. Понимаем ваше огорчение, вместе с тем, оставляем за собой право не разглашать причины отказа и надеемся, что вы сможете изменить мнение о банке в дальнейшем. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка