Альфа банк карта с преимуществами - новый обман

Добрый день.  В свое время имея карту альфа кэшбек, решил я ее заменить на более прогрессивную, дающую 1.5% при затратах больше 10К и 2% больше 70к. Тогда карта называлась «Альфа-карта с преимуществами». Пришел в отделение, сказал консультанту что хочу, даже на сайте показал - он покивал головой и почти ничего  не говоря стал оформлять, какую платежную систему выдать он тоже не спросил, выдали визу - которую я не хотел (об этом позже).И это была моя первая ошибка. В альфе нынче прогрессивно все - не одной бумажки клиенту не дают, потому тот товарищ что-то усердно тыкал, обращаясь к другим коллегам попутно и наконец выдал «все готово, вам придет смс продиктуйте код» - код я продиктовал.  Попутно меня перевели с Индивидуального зарплатного проекта на технический тариф, бумаг само собой тоже не дали. Прошло несколько дней, получил я карту VISA, прям ка на картинке, стал пользоваться, подключил к apple pay - приходили красивые фразы оплачено visa rewards или как то так - на что я купился и спокойно пользовал, это была вторая ошибка прошло пару месяцев и не долюбливая визу я решил выпустить еще и карту мастеркард, пришел прошел процедуру повторно и заказал карту, глянул на нее а там 36 балов в строке кэшбек. Вспомнил что давно не получал кешбек и решил проверить - а его не было совсем. Обратился в техническую поддержку в чат - сначала мне отвечал консультант уровня бот «у вас не подключены преимущества, хотите подключить» на остально не реагировал. Через какое то время подключился другой консультант, он проконсультировал нормально. Выяснилось - что когда первую карту, то их консультант их почему то выставил тариф без кэшбек - понять это как клиент - никак нельзя, не бумажки ничего такого при оформлении не выдают, в сообщениях тоже было visa rewards. Итого схема обмана: вам выдают карту в в цветах и с именем карты преимуществ, узнать реальный тариф если специально не мучить консультантов - никак. В отделении с умным видом говорят подключили что нужно. Далее проходит какое то время. Вы не получаете кешбек - обращаетесь узнаете что, что у вас не тот тариф и предложение а давайте переключим. То есть  за пару месяцев вы его теряете, если как в моем случае на этим месяцы вышли большие затраты несколько сот тысяч - то это вполне интересные деньги.