Не отвечают на вопросы, не исполняют судебные решения

23.07.2019 03:30
1912
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже просто нервов нет чтоб культурно с вами общаться. Но попробую еще раз культурно, не прибегая к посещению офиса с битой ... Бог знает какого числа был отдан лист судебным приставам для исполнения решения суда на копеечную сумму в 55 т.р. Но для меня дело то принципа, ибо закон один для всех и подставлять не хорошо честных людей. 15 мая сия года пристав отписался что лист исполнен, и деньги должны быть на счету "в стороннем банке". Но как уже многие поняли денег нема.... 2 дня я пытался найти концы, обзвонил все телефоны что только нашел. Пытаясь сказать что мне всего то надо бумажку, что вы перевели или нет деньги!? Ибо косяк то может и не ваш. Но каково мое было удивление когда со всех номеров слали в "обратную связь" т.е типа пишите претензию. Окей гугл, я человек терпеливый и вроде адекватный (как говорят психологи). Написал туда, 2 раза звонили и уточняли + по почте все дополнительно расписывал. Номер претензии [b]19053715. [/b] Прошло почти 2 месяца, ответа 0 (по закону до 30 рабочих дней). По 8800 обще найти не могут! Тобишь получается мне СМС и на на почту писали? Вот теперь думу думаю, мне как в прошлый раз до ЦБ и прокуратуры дойти? Ибо в тот раз мне исправили КИ за 5 мин, и потом 4 дня извинялись (не знаю что вам они там сказали, но видимо вашим начальникам это понравилось). Или все же мирно как то решим то !? p/s то есть все же получается косяк то ваш, раз вы не можете дать ответ? И мне готовится еще к 1 суду ?
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-06-20T06:51:39+03:00
Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв. На основании решения суда в рамках исполнительного производства, возбужденного на основании исполнительного листа было вынесено постановление судебного пристава-исполнителя о взыскании с банка суммы в размере 55 000,00 руб. Данное постановление было исполнено Банком в полном объеме 13.05.2019г, то есть денежные средства были перечислены на счет отдела судебных приставов, указанного в постановлении о возбуждении исполнительного производства. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Консультация по обзвону

Оценка 5

Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в... Читать полностью

01.09.2026

Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность

Оценка 5

Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с автоплатежом

Оценка 5

Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков

Оценка 5

Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел.  31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки... Читать полностью

31.08.2026

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка... Читать полностью

30.08.2026

Выбор выгодных категорий на следующий месяц

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь разными картами. Честно говоря, иногда путаюсь в их интерфейсах. Так... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с пин-кодом

Оценка 5

После получения карты и установки пин-кода в приложении появилось предупреждение о том, что перед началом использования карты пин-код необходимо подтвердить в банкомате. Обратилась... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка