Регистрация ИП - никогда не обращайтесь

Обратились в Тинькофф за регистрацией ИП. Думали, о как удобно, все сами отвезут, счёт откроют с б/пл обслуживанием и тд. 18 июля приехал представитель, все подписали, он уехал. Ни слова не сказал о том, что надо зайти в личный кабинет и нажать какую-то одинокую кнопку, чтобы все это пошло в дело! На этом мы потеряли 2 дня, выясняя дату получения документов и обнаружив потребность в нажатии. Электронные документы пришли, но нам нужны оригиналы. Специалисты банка сказали, что документы мы сами получаем в налоговой.  Сегодня, 1 августа (!!!) Мы поехали в налоговую, чтобы их забрать. Что слышим в ответ? Правильно, что документов наших нет. Делали через Тинькофф? Обращайтесь туда. Звоним из налоговой в Тинькофф. Там что-то блеют в трубку и неуверенно отправляют в налоговую. Мы ещё раз задаём вопрос - где наши документы. Тинькофф снова волнуется и выдает два варианта - что налоговая отправила почтой (такого никогда не было и не будет) и что это можно выяснить в центральной налоговой. На вопрос о данных заказного письма или чего-то, что может помочь найти наши, на минуточку, регистрационные документы, Тинькофф снова потерялся. Начал лечить что-то про приоритеты и наказание менеджеров. Кстати, нам же выделили персонального менеджера, который якобы 24/7 призван решать наши проблемы. Но вы знаете, эта проблема ему не под силу! Вот это сервис! Вот это да!!! Если бы мы хотели головняка с поиском документов и ночёвки в центральной налоговой, вряд ли мы выбрали бы банк. Люди, сделайте все сами, за 5 рабочих дней! Я вам от души советую! Не ведитесь на эти якобы супер услуги.  Тинькофф, где наши документы???