Нет денег в кассе

01.08.2019 17:17
4503
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Невозможно получить валюту по системе Золотая корона. В кассе нет валюты, а заказать ее в кассе невозможно. Это свидетельствует, что у банка серьезные проблемы с наличностью, обходите этот банк стороно! Жалобы в контакт центр успехом не увенчались, там утверждают, что клиент сам должен посещать отделение на другом конце Москвы и узнавать, есть ли деньги!
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2019-08-08T10:52:17+03:00
Уважаемый Moskva2015! Позвольте предоставить комментарии. Проведенной банком проверкой не выявлен факт взаимодействия с Вами сотрудником отмеченного в отзыве кредитно-кассового офиса. В указанном Вами торговом комплексе располагаются несколько пунктов выдачи переводов по системе «Золотая корона», ввиду чего рекомендуем Вам уточнить, в какой именно пункт выдачи Вы обращались. Выдача денежных средств по срочным денежным переводам в офисах ТКБ осуществляется без предварительного заказа. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
369
отзыва
364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

10.06.2026

Карта

Оценка 5

26.05.2026 г. в 10:05 я обратилась в отделение ТКБ банка в городе Белгороде для запроса платежного поручения по ранее отправленному переводу, который я получила на руки, а также за... Читать полностью

26.05.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

21.05.2026 г. Обратилась в отделение банка г. Сыктывкара по ул. Интернациональная д. 152 по вопросу перевода очередного платежа в страховую компанию. Попала в первое окно к И-нко... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо за заботу и чуткость сотрудников

Оценка 5

05.05.2026г. пришла в отделение ДО Щелковский по адресу г.Щелково ,ул.Центральная ,д.17, чтобы внести ежегодный платеж в ПДС ,который оформила в 2025г. Сотрудник Б-ва Анна П-вна... Читать полностью

20.05.2026

Валютообменные операции в ТКБ

Оценка 5

Давно хотела написать отзыв, не доходили руки. Уже не первый раз приобретаю валюту в ТКБ Банке на Чернышевского, 16 (прямо в центре города офис) . Последний раз была 14.04.2026... Читать полностью

20.05.2026

Денежный перевод

Оценка 5

Являемся клиентами банка с 2018 года. Отличный банк. Вот и вчера подтвердил лояльность к своим клиентам. Хотела отправить перевод сыну для открытия вклада, в подарок, чтоб учился... Читать полностью

13.01.2026

Бюрократизм банка при отправке перевода

Оценка 4

Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ... Читать полностью

02.05.2023

Продукты банка