В этот банк больше никогда

02.08.2019 17:01

3202

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте. Обратилась в Газпромбанк чтобы открыть вклад "Ваш успех". Сотрудники банка ввели в заблуждение, навязали другой вклад и плюс договор страхования жизни в ООО "СК Согаз - жизнь, ссылаясь на то, что процент по вкладу будет больше. На следующий день пришла в банк и написала заявление об отказе от договора страхования. Прошло пять рабочих дней с момента подачи заявления, но договор действует. Сотрудники банка уверяют, что договор не вступил в силу, что денежные средства в течение месяца страховая компания вернет. В личном кабинете страховой компании статус договора: действителен. Страховая компания заявление не видит или делает вид, что не видит или сотрудники банка вообще заявление не отправили, иначе почему договор не расторжен. А через две недели после вступление в силу договора страхования, при расторжении, вернуть можно будет только 80% от страховой суммы. Мало того, что страховая компания удерживает мои денежные средства она хочет еще и оттяпать кусочек. До страховой компании дозвониться невозможно. И о каком еще доходе здесь может идти речь. Чушь собачья, обман чистой воды. Придется подключать юристов, писать претензии, письма в роспотребнадзор, прокуратуру, ЦБ и т.д. Здесь нарушаются мои права и причиняется моральный вред.

Газпромбанк

2019-08-05T14:33:12+03:00

Здравствуйте! Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису. Сожалею, что у вас остались негативные впечатления о нашем банке. По указанному номеру телефона мне не удалось с вами связаться и сообщить, что денежные средства за оплату полиса страхования были возвращены на ваш счет. Надеюсь, что сложившаяся ситуация не повлияет на ваше мнение о банке. Буду благодарна, если вы проставите решение проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

24%

решено проблем

7 526

отзыва

7 451

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо за оперативность Zhmurova Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...

Газпромбанк

Вклад user-987611900508 Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику отделения банка user-979126331069 31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове user-553625788488 Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...

Газпромбанк

Отзыв о Газпромбанке user-281326310991 Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...

Газпромбанк

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток bambinito Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...

Газпромбанк

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден bambinito 21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...

Газпромбанк

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026