Навязали страховку за 750 тысяч под видом вклада

08.08.2019 22:26
4046
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в «Газпромбанке» более 3-х лет, в отделении Москвы на Кутузовской, пришла 07.08 открыть вклад «Ваш успех», но девушка начала уговорить открыть вклад «Перспектива», ссылаясь на то, что процент 9,2%.  В итоге сам вклад открыли на минимальную сумму, а на остальную сумму (750 000!) был заключён договор страхования с компанией Ренисанс страхование. Девушка утверждала, что эта сумма будет приумножена с помощью инвестиций и будет работать, и я получу доход, а страховка при это бесплатная (повторялось не однократно). Придя домой я показала внучке все документы по вкладу и она объяснила, что вклад открыли на маленькую сумму, а на 750000 заключили договор страхования жизни и к договору дали заявление о переводе денежных средств на счет Ренисанс Страхование с назначением платежа «оплата страхования по договору...» Теперь придется писать заявление об отказе в страховую и ждать деньги. С банком больше не хочется иметь никаких отношений, пользуются финансовой безграмотностью населения и обманывают людей.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-08-09T17:07:12+03:00
Здравствуйте, SvetlanaGavr! Меня зовут Анастасия, я являюсь специалистом команды экспертов по сервису. Сожалею, что при оформлении вклада возникло недопонимание с сотрудником банка. Ваш отзыв, а также дополнительные комментарии, которые вы предоставили сегодня по телефону, будут доведены до вышестоящего руководства. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом, и обслуживание удовлетворит всем вашим требованиям. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка