Ну купите же наконец!

27.08.2019 16:36
2909
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел в Газпромбанк поинтересоваться программами по вкладам что на данный момент актуально на короткий срок, на длительный период я не мог класть средства  так как в ближайшее время они бы  понадобились. В итоге я  очень сильно пожалел что, пришел. Так усердно и кропотливо  навязывать программу на 3 года и 5 лет, я такого ещё нигде не видел. С начала стал рассказывать один специалист как тут же подбежала другая девушка и банальное консультирование превратилось в уламывание приобрести программу как будто ты оказался  посреди ярмарки на самом примитивном базаре. Девушки мне нужно на  короткий срок и информация только и всего. Зачем так навязчиво впихивать человеку то что ему абсолютно не нужно. Я молчу про очереди в этом заведении , пока дождешься ты понимаешь что успел бы сходить в другой банк , перевести бабушку через дорогу, ну и наверно роды принять у кошки . И выдержав очередь тебя начинают одолевать навязчивостью , в итоге на выходе ты просто радуешься что унес когти. Был клиентом  не первый раз в Газпромбанк обслуживался , но оставался очень довольным. Что происходит сейчас это уже некорректность специалистов и их начальства которое все это видит и одобряет. Не стоит  навязывать того что человек не хочет!
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-08-28T13:05:16+03:00
Здравствуйте, rfylfufh74! Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов по сервису. К сожалению, мне не удалось связаться с вами по контактному номеру телефона. Хотела вам сообщить, что по обращению проведена проверка. Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Для сокращения времени ожидания будут приняты все необходимые меры. С сотрудниками офиса проведена беседа для предотвращения повторения подобных ситуаций в будущем. Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество и обслуживание удовлетворит всем вашим требованиям. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка