Зачисление кредита

03.09.2019 14:48
3688
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Предварительно одобрили потребительский кредит на сумму 1млн. руб. Отвезла в отделение , находящееся по адресу: Московский пр. 205 все требуемые документы и подписала кредитный договор со страховкой. Звонили с московского номера и задавали уточняющие вопросы. СМС от банка не поступало. Хотелось бы узнать зачем обманывают и заставляют подписывать кредитный договор ,если кредит ещё не одобрен. Срывается сделка, а оригиналы НДФЛ и трудовой книжки в банке,  в другие банки они также требуются, а это время на повторный запрос на работе, а времени ,к сожалению, уже нет((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-04T21:31:06+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая, что средства не поступили в срок, засчитываем 4.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-09-03T16:45:03+03:00
Здравствуйте, Tanya9980! Сегодня в ходе телефонного разговора вы подтвердили получение денежных средств по кредитному договору. Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество и обслуживание удовлетворит всем вашим требованиям. Буду благодарна, если вы отметите решение проблемы в комментариях к данному отзыву. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка