Кредитная карта MTS Cashback

09.09.2019 13:25
3686
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем добрый,  Пользуюсь кредитной картой МТС кэшбек уже более 2х месяцев, за это время смог выявить некоторые достоинства и недостатки, что ж, начнем с хорошего: [b]ДОСТОИНСТВА[/b] 1) 5% кешбека в магазинах продуктов это конечно круто ну и 5% кешбека на Ozon  и у других партнеров 2) По сути бесплатное обслуживание, выпуск 300р и далее по  15р в месяц за смс-банк - смешные деньги [b]НЕДОСТАТКИ[/b] 1) Отсутствие  онлайн чата, в котором можно решать все вопросы без долгих звонков в колл-центр 2) Система начисления повышенного Кешбека у партнеров ( Ozon, Lamoda  и тд). На момент покупки начисляет 1%, а остальное начисляется  в течении 30-50 дней(см условия) это неудобно так как я через 2 недели уже забуду про полагающийся  мне повышенный кешбек, или записывать на листочек, чтобы не забыть?) 3) Самая главная ПРЕТЕНЗИЯ к бану - страховка по кредитной карте. После первого списания страховки - позвонил в колл-центр 5 августа 2019 в 22-11,( есть скриншот звонка) объяснил ситуация оператору, в устной форме попросил отключить данную страховку - на что мне был дан Ответ, все хорошо, заявка на отключение услуги принята, суммы не должны будут списываться. И вот в начале Сентября с меня снова списали страховку...Написал напрямую в банк письмо неделю назад, но никакой реакции не последовало, даже не пришло извещение о том, что письмо было получено и принято в обращение.... Ну что тут сказать, я в глубоком а..., нету желания звонить и ругаться с колл-центром.
МТС Банк
МТС Банк
2019-09-10T14:54:03+03:00
Игорь, добрый день! Отключить страхование можно до и после подписания договора, с помощью автоматических сервисов, а также по заявлению в отделении банка или салоне МТС. На сайте банка, в разделе «Обратная связь», Вы можете обратиться через онлайн чат. После уточнения данных дополнительно вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк
i*******@list.ru
2019-09-13T14:10:04+03:00
Добрый день, у меня больше нету вопросов и претензий, спасибо большое ЗА оперативное, удаленное решение вопроса, без звонков в колл-центр.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка