Настоящий профессионал

09.09.2019 15:48
3316
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня обращалась в офис банка в для пролонгации вклада. Меня обслуживала сотрудник Алина. Хотелось бы отметить профессионализм данного сотрудника. Просто мастер продаж. Алина радеет за сам банк, и отлично продает его продукты. Никакого навязывания, только голые факты. Настолько понравилось обслуживание у данного сотрудника, что решила написать отзыв. Прошу отметить данного сотрудника (премировать по внутренним процедурам). Так держать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-13T13:34:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания, с указанием даты события, в комментариях к отзыву или написать нам на responses@banki.ru.
Irina-ne7
2019-09-15T21:36:24+03:00
Я обращалась в офис 9 сентября. Я пришла с твердым намерением открыть вклад "Ваш успех". Сотрудница ненавязчиво начала предлагать другие банковские продукты, в том числе карту и ИСЖ. Тех продуктов разных банков, которые у меня уже есть, мне вполне достаточно. Но презентация сотрудника действительно была на высоте - просто рассказала, плавно намекая, что они хорошие. Не навязывала. когда Я сказала, что мены это сейчас не интересует, в момент оформила документы на интересующий меня вклад. Раньше Я никогда не задумывалась об открытии ИСЖ, но слова сотрудницы позволили по другому взглянуть на продукт. Сейчас занимаюсь его изучением, и не исключено, что открою его себе.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-09-10T16:29:31+03:00
Добрый день, Irina-ne7! Спасибо вам, что уделили время для благодарности в адрес нашего банка. Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания соответствует вашим ожиданиям. Слова вашей благодарности мы обязательно передадим Алине и её руководителю. Уверены, что ваш отзыв послужит прекрасным стимулом для такой же отличной работы в дальнейшем. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка