Увеличить лимит кредитной карты? Нельзя, бери еще одну!

12.09.2019 22:37
3320
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка две недели назад, написал заявление на увеличение лимита кредитной карты Gold 110 дней, как ИП предоставил документы по доходам, но попросили скан загран.паспорта с открытыми визами и выездами/въездами. Серьезно? Ушел ждать увеличение лимита по карте, карту использую иногда как резервную подушку перехватить билеты для поездки, отель, и т.д.. До этого брал 3 крупных кредита в этом банке, без единой просрочки  оплачивал с досрочным погашением. Кредитка аналогично без просрочек, при 23% годовых. Через 3 дня звонок - Вам одобрен потреб. кредит под 0.5 м или 9% на 5 млн. рублей ипотека. И тишина про увеличение лимита кредитной карты. Хороший такой лимит по ипотеке? Ога? И вот сегодня звонок - НЕТ! Не одобрено увеличение лимита, но мы можем оформить еще одну карту, через некоторое время ее сдадите и мы объединим лимиты, как Вы хотели. Как давний клиент я и так уделил Вам много времени - приехал в отделение и притащил документы.  ДНИИИИЩЕ! Вы 5 млн. предлагаете по ипотеке по паспорту без поручителя, а тут +50 т.р. уперлись. В итоге: -1 клиент у Вас. После рабочей поездки скажу Вам прощай в офисе.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-10-24T11:15:14+03:00
Добрый день, Руководством будут приняты необходимые меры, которые в будущем будут воспрепятствовать возникновению подобных ситуаций. Разрешите принести извинения за доставленные неудобства. С уважением, Наталия Бубнова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
400
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка