Претензия

Я К-ва Евгения. Обратилась за кредитом в СКБ банк. Попала к специалисту Надежде в городе Верхняя Пышма по улице Успенский Проспект 34, при заполнении заявки Надежда мне сказала , что необходимо приобрести 2 страховки, одна жизни и здоровья, вторая при потери работы! Я согласилась, и я знала то что я могу в течении 14 дней отказаться от них. Надеждах сказала, что без этих 2 страховок кредит не одобрят! Я просила хотя бы одну оставить, но нет мне сказали обязательно! Заявка моя заводилась и отправлялась 3 раза, со слов Надежды программа отвергала первые две заявки! На третий раз ура, мне пришёл положительный ответ!  28.08.19 года меня пригласили на выдачу кредита, когда я приехала документы даже не готовились! Все это длилось 2 часа, Надежда постоянно что то спрашивала у коллег!  С Надеждой мы начали обсуждать платежи и какую сумму мне лучше взять с этими страховками! Одна страховка на 17990руб от неё точно не отказаться сказала Надежда, а на 45000 руб она у меня приняла заявление сразу на отказ! Сказала через 3-4 дня она отзвонится и ответит какие дальнейшие действия! Она мне не звонила я сама все узнавала, потом она сказала , что это страховка не наша и вам надо самим все делать! Хорошо сказала я! И написала письмо в эту якобы страховую Драйв-Ассистенс, которая находится в городе Новосибирске! Письмо я отправила на 5 день! Пока на сегодняшний день результата нет!  При разговоре с этой компанией мне озвучили , что страховки мы не продаём, у нас консультационно-юридические услуги! Зачем же тогда мне Надежда сказала что это страховка жизни и здоровья! Бред полный, обман! Причём в страховке за 17990 руб есть уже эта услуга, которы ещё и в 45000 руб входит! Читать документы и разбираться во всём я стала придя домой, тогда-то я и обнаружила, что была попросту обманута менеджером банка. Прошу СКБ банк повлиять на своего партнера, чьи сертификаты ваши менеджеры умеют «незаметно подсовывать» и продавать в процессе выдачи кредита. Эта якобы страховка включена в кредит и мне на эти 45000 руб ещё будет начисляться процент 5 лет! Прошу разобраться и вернуть мне деньги, которых мне хватит минимум заплатить по кредиту 3 раза, для меня это очень важно!