Кредитная карта выдана, но работать не будет!

Здравствуйте! 15.09.19г.12.09.19г. я подал заявку он-лайн на кредитную карту с кеш-бэк с адресом и датой желаемого получения 17.09.19г. 12.09.19г. в10-45 пришло СМС от МТС-банка, что одобрена карта с кредитным лимитом 20 т.р. В 10-45 пришло второе СМС с подтверждением, что доставка будет осуществлена 17.09.19г. в интервале 09-00 - 19-00 по указанному мной адресу. 12.09.19г. в 10-46 позвонили из финдоставки с предложением доставить карту сразу 12.09.19г., на это я ответил отказом, так как был в пути, и еще раз подтвердил, что доставка должна быть 17.09.19г. 12.09.19г. в14-10 и 17-32 пришли еще два СМС с предложением взять в МТС-банке кредит на рефинансирование существующих.17.09.19г. в08-20 пришло СМС из финдоставки с номером телефона курьера. Я с ним связался, и определили удобное время встречи после 19 часов. Курьер приехал примерно в 19-30 передал мне документы для заполнения. Сфотографировал все листы, паспорт, меня с паспортом и картой. Далее сказал, что необходимо ждать одобрение банка и показал у себя на телефоне как напротив каждого пункта одобрения появились зеленые галочки. После этого передал мне карту и сказал что все – пользуйтесь. Я спросил: заполненные и подписанные листы с моими данными, где мой экземпляр? Он сказал, что надо запрашивать непосредственно у банка. Сегодня18.09.19г. я пришел в офис МТС (Петрозаводск, Герцена, 35) попросил помочь мне активировать карту и получить свой экземпляр оговора. Мне сказали, что активизировать можно по телефону , что я и сделал в 14-36. Но карта не получала ни кода идентификации, ни ПИН-кода, переключили на оператора и первая девушка (Екатерина по-моему) сказала что банк в последнюю минуту не одобрил выдачу мне карты, на что я заметил что карта на руках и возможно это мошенники? Меня переключили на другого оператора (по-моему Марию) она повтори тоже самое и не смогла объяснить - как такое получилось: карту выдали но выдачу не согласовали???.  Мой вопрос - что станется с моими личными данными остался без ответа….Прислали СМС с указанием где можно зарегистрировать обращение по данному инциденту и посоветовали обратиться с новым запросом на карту через 10 дней. Думаю сообщить об этом в Роскомнадзор (по поводу незаконного использования личных данных) и в отдел-К МВД