Обман

20.09.2019 16:04
2327
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет. В августе 2019 на сайте “banki.ru” по моей заявке было предложение «кредит наличными» от банка «Ренессанс кредит». По телефону была назначена встреча в отделении банка «ренессанс кредит» по улице Люблинская 175. В отделении банка мне девушка-оператор сообщила , что мне одобрен потребительский кредит наличными на сумму 500’000 ₽ под 11,4 % годовых. Мне выдали кредитный договор и очень торопили подписать. При прочтении документов, которые мне выдали на подпись, я обнаружил, что процент годовых по кредиту составляет 19,9 %.. На мой вопрос -почему это так? я не получил вразумительного ответа. Считаю это обман.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-09-24T14:55:37+03:00
Добрый день. Мы всегда заинтересованы в сотрудничестве как с новыми клиентами, так и с действующими, и стараемся предлагать выгодные условия кредитования. Параметры кредитного продукта напрямую зависят от персональных данных клиента, наличия истории взаимодействия с банком, платежного поведения и т.д. Мы не скрываем условия будущей сделки, а наоборот, стараемся разъяснить максимально подробно ее составляющие. На первой странице договора в п. 4 указан размер годовой процентной ставки. Действительно, в договоре также указан такой параметр, как переплата (п. 17 договора), поскольку она отражается реальную разницу между полученной клиентом суммой займа и той суммой, которую клиент вернет в банк по итогам выплаты кредита (равными платежами по графику). Поверьте, сотрудники заинтересованы только в качественной консультации. Хотелось бы отметить, что на любом сроке кредитования клиент может осуществить частичное досрочное погашение кредита, подробная информация о порядке исполнения такого погашения размещена в Общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт. Сожалеем, что продолжить наше сотрудничество не удалось. Надеемся, что в будущем мы сможем вас заинтересовать интересным предложением. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка