Обман пенсионеров и инвалидов в салоне МТС-банка, оформление кредитной карты без объяснений и согласия

16 июля 2019 года я купила мобильный телефон для сына-инвалида в г. Лабинске в салоне МТС- связи на улице Халтурина. Ничего не объясняя оператор обманула меня, подсунула и оформила кредитную карту кэш-бэк деньги, хотя я была  против, так как пенсионерка и не умею пользоваться, и у нас в поселке ею в магазине рассчитываться нет возможности. В бумагах я не могла прочесть ни строчки очень мелким шрифтом. Была уверена, что они нужны для подключения телефона к сотовой связи. Приехав домой, с помощью лупы, обнаружила что меня втянули в кредитный договор, что я должна буду банку вернуть 83 тыс. А мне на карту переведут 50 тыс, о чем я не просила и даже разговора об этом не было. Дозвонилась по указанному телефону. Мне сказали, что я могу закрыть этот счет. Надо только обратиться и написать заявление. Приехала снова, написала жалобу в жалобную книгу магазина. Сказала оператору, что хочу расторгнуть  этот договор, закрыть счет и карту (как мне сказали по телефону в банке - никаких проблем в этом нет). Сказали ждать 45 суток, так как банк ближайший только в Армавире.  Ждала результата и звонка из банка. Но так мне и не позвонили и не поставили в известность о закрытии счета по моему заявлению. Дозвонившись наконец после 10 попыток, мне ответили, что карту закрыли мне, а СЧЕТ НЕТ! И опять обманули меня в очередной раз. Подсунули заявление на закрытие карты и не отметили, якобы галочку в графе, что нужно закрытие счета.  И разговор был именно об этом со скандалом - ЗАКРЫТЬ ВСЁ И РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР! Бланк был печатный и там только галочки оператор ставил.  Деньги  299 руб. за карту, которую я не просила, мне не вернули! Это что — новая форма издевательства над пенсионерами и инвалидами?  Или банк специально это всё делает, чтобы  начислять уже  проценты себе по истечении льготного срока в 111 дней?