Самый худший банк, с которым я связывалась

Мне нужно было купить смартфон в связи с потерей своего заграницей. Я хотела такой же какой был у меня до этого, он был только в мтс. Я решила взять рассрочку, чтобы продолжить путешествие и потом закрыть рассрочку досрочно. При оформлении выдали кредитную карту, чтобы с нее погашать рассрочку. При оформлении отказалась от всех страховок, в мобильном приложении я видела свой долг и казалось, все хорошо. Первые два месяца погашала рассрочку по графику, на третий еще до даты списания мне за что-то начислили комиссию в 750 р., обратилась в онлайн-чат, ничего толком не объяснили, поняла, что лучше быстрее погасить рассрочку, внесла сумму на счет для списания и пополнила кредитную карту до лимита, чтобы ничего не списывали. На следующий день пришло сообщение о том, что платеж по договору погашен, захожу в приложение, у меня с счета все списано и еще с кредитной карты 263 рубля списали, я написала в чат, на следующий день вернули деньги. Я заблокировала карту через приложение и готовилась пойти в офис,чтобы закрыть полностью кредитку. В тот же день списалась комиссия за смс-информирование, отключить которое не получилось. Я внесла 15 рублей, чтобы все таки наконец закрыть эту карту. К сожалению, не смогла дойти в офис в будни из-за работы, в итоге пришло смс о списании за какую-то страховку. Ранее мне ничего про нее не говорили, я ведь при оформлении рассрочки отказалась от всех страховок. Обратилась в чат, это типо страховка жизни для кредитной карты. Причем  два месяца пока у меня была рассрочка, никакие комиссии не списывались, как только захотела избавить от карты, пошли списания за каждый чих, это все в течении недели, я уже не могу дождаться выходных, чтобы закрыть и выкинуть эту карту пока еще что-то не начислили. В общем смартфон за 16 500 руб с комиссией банка и еще какими-то комиссиями мне обошелся почти в 21 000 руб. и куча головняка. У меня есть опыт использования других кредитных карт Тинькофф  Альфа банка, но таких проблем с непонятными списаниями у меня никогда не было.