Спасибо

09.10.2019 11:05
2059
Оценка
5
Отзыв проверен
Бывает и такое...Взял кредит в Банке Русский стандарт.Начал платить нормально ,в срок,т.к. з/п была в конце месяца.Но начальство сдвинуло сроки получения и из за этого начались просрочки ,и как следствие-пени,штрафы...При звонках из службы урегулирования разговаривали жестко,хотя неоднократно просил о помощи в смещении сроков погашения.Реакции ноль. И вот месяц назад услышали меня.Сотрудник отдела по урегулированию задолженности,Х-ва Юлия не только внимательно выслушала,но и по человечески помогла. Списали все штрафы и пенни! А это больше 5000! Еще раз большое спасибо! Желаю счастья и  успехов Юлии! В жизни любое доброе дело возвращается двойным благом!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-10-09T18:04:51+03:00
Добрый день! Для нас очень важно Ваше мнение о качестве нашей работы и мы признательны за обратную связь. Ваши теплые слова и пожелания я уже передала Юлии. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка