Отвратительный банк!

11.10.2019 11:30
5490
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Не являюсь клиентом Газпромбанка, однако мне регулярно поступают звонки от представителей банка с предложениями потребительского кредита. На мои просьбы относительно удаления номера телефона из базы никто не реагирует. Если так настойчиво звонят обычным людям, то что происходит с постоянными клиентами банка?! Прошу удалить мой номер телефона и мои персональные данные из ПО банка и больше меня не беспокоить! Действующих договоров не имею. Последний звонок: 11 октября 2019 года в 11:12, звонили с номера телефона +7965*****98. Мой номер телефона: *2402.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-17T19:06:16+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 17.10.2019 18:05.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-10-11T17:39:11+03:00
Здравствуйте! Меня зовут Алина, я специалист команды экспертов по сервису. Для решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, полностью номер телефона в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личное сообщение[/URL]. Предоставленных вами данных, к сожалению, не достаточно для исключения из обзвона вашего номера. С уважением, Команда экспертов по сервису.
ioann.
2019-11-13T12:08:26+03:00
Звонки теперь не поступают, всё в порядке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка