Банк в очередной раз подставил своих клиентов

12 октября 2019 года решив пополнить свою карту с одного из своего счетов, через интернет банк, я наткнулся на уведомление, что моя учетная запись заблокирована и предложение обратиться в ближайшее отделение банка.  Два ближайших отделения были закрыты и правда зачем клиентам в субботу работающие филиалы, в них надо ходить в рабочее время отпрашиваясь с работы. На сайте банка тоже никакой информации не было. Через банкомат тоже ничего узнать не смог. Двое суток я провел в размышлениях, за что заблокировали мою учетную запись и на месте ли мои сбережения. В понедельник с утра я поехал в ближайший филиал на Кирова 42, зайдя я удивился количеству народа, обычно не больше 3-4 человек в очереди, в этот раз было больше 10 человек. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что 8 человек в очереди были с той же проблемой, что и у меня. У них тоже оказалась заблокирована учетная запись и им было предложено обратиться в ближайшее отделение, что они говорили сотрудникам банка, не пройдет цензуру. По словам менеджера в банке велись какие-то работы и потому доступ был ограничен. Цель моего поста состоит в следующем, хочу снизить оценку банка в рейтинге, их скотское отношение просто достало, я не первый раз попадаю в такую ситуацию, когда для меня становятся недоступны мои средства из за их тех. проблем. Я даже писал как-то претензию, потому что неделю не мог воспользоваться своими средствами на счетах.Что на мой взгляд стоило сделать банку, что бы не вызвать чувство негодования в свой адрес у клиентов, известить заранее о работах, посредством смс и на главной странице сайта банка., если смс дорого, то при попытке должно было появляться уведомления о недоступности сервиса, о тех работах, а не о блокировке учетной записи. Колхоз он и есть колхоз!