Премиальное обслуживание или фикция

Уважаемая LEVV! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. Страховой сертификат (Сертификат) выпускается сроком на 1 год. По истечении указанного срока Сертификат автоматически продлевается. Новый Сертификат Клиент может получить в офисе Банка или распечатать в личном кабинете Интернет-банка. Договор страхования был заключен на основании Вашего Согласия на получение услуги по заключению Договора страхования в соответствии с Условиями программы страхования «Защита путешественника 2» 16.03.2016. Ежегодно осуществлялось автоматическое продление Сертификата на новый период страхования. В 2019 пролонгация Сертификата произведена 14.03.2019 на период страхования с 14.03.2019 по 14.03.2020. Относительно срока действия страхового покрытия сообщаем. Страховое покрытие действует для всех поездок в течение срока страхования. Длительность каждой поездки не более 60 дней, если иное не оговорено в Договоре страхования. Поездки должны начинаться и заканчиваться в Российской Федерации. Поездки, превышающие обусловленное Договором страхования количество дней, считаются незастрахованными с первого дня поездки. Страховое покрытие действует до момента закрытия карточного счета или прекращения действия Договора страхования. Для установления причин, по которым Вы не получили ответ на обозначенные вопросы в указанный срок, просим Вас направить электронный адрес complaint@psbank.ru информацию о направленном Вами ранее в адрес Банка обращении (канал обращения). В теме письма укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Надеемся, что прояснили для Вас ситуацию. С уважением, Промсвязьбанк.