Нарушения сотрудниками банка 230-ФЗ, ст. 6

22.10.2019 23:15
3219
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудники АО Райффайзенбанк звонят моей жене и мне по нескольку раз в день, при этом общаются грубо, не представляются, угрожают и оказывают психологическое давление на нашу семью. Причем я не раз сообщал сотрудникам АО Райффайзенбанк о том, что имею постоянное психическое расстройство и просил прекратить осуществлять психологическое давление на мою семью. Мои заявления по этому поводу игнорируются. Поскольку я не смог вовремя вносить минимальные платежи по кредитной карте, банк подал на меня в суд и иск АО Райффайзенбанка ко мне был удовлетворен Мещанским районным судом, по решению суда я ежемесячно совершаю посильные платежи в адрес АО Райффайзенбанк через судебного пристава, тем не менее звонки и СМС продолжают поступать, психологическое давление и оскорбления продолжаются. Прошу руководство АО Райффайзенбанк разобраться в данной ситуации.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-10-29T09:17:35+03:00
Добрый день, Ответ на Ваше обращение был предоставлен в виде смс. С уважением, Наталия Бубнова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
399
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка