Закрытие расчетного счёта

23.10.2019 23:18
2059
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка в Санкт-Петербурге, по адресу 7-я линия В.О., д. 54, с вопросом о закрытии расчётного счёта. Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность К-вой Александре, все быстро решили. Радует, что есть грамотные и компетентные служащие в Альфа Банке. Огромное спасибо! Без Вас я бы не справился ) Спасибо )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-30T15:39:39+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки.
mrdisel
2019-11-12T23:40:09+03:00
К-ва Александра помогла решить вопрос с закрытием счёта. В 2011 году открывал дебетовую карту, но так толком и не пользовался ею. К сожалению я не знал, что нужно закрывать, именно, расчётный счёт, а не карту. До Александры ни один из сотрудников не смог мне объяснить все подробно. С ней мы разобрались что происходило у меня по счету с 2011 года. Предоставила мне все документы для заполнения и вопрос был исчерпан. Именно за это я ей и выражаю благодарность именно как специалисту своего дела, коих в наше время, ох как не хватает. Если и этого мало я могу дать комментарий по телефону. Надеюсь Модераторы примут во внимание мой комментарий к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-10-25T15:58:54+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что уделили время и поделились положительным отзывом на портале. Мы всегда стараемся помочь каждому клиенту в любой, даже самой нестандартной, ситуации. Ваши слова благодарности были переданы сотрудникам, которые принимали участие в решении вашего вопроса. Желаем вам исполнения всего задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка