Введение вкладчиков в заблуждение

24.10.2019 12:48
3127
Оценка
3
Отзыв проверен
Выбрала Газпромбанк, так как там наиболее высокий процент, выбрала вклад, прочла все условия. При открытии в очереди услышала, как клиентов (явно старше 65-70 лет) уговаривали вложить деньги не просто на вклад, но на инвестиционный счет. Меня тоже стали уверять, что процент по моему вкладу 6,7 - "это же гораздо меньше, чем 13% по инвестиционному вкладу". Моя работа связана с деньгами, поэтому привыкла доверять только документам, а не словам. Открыла вклад, как и хотела, не поддалась на уговоры. Затем в Налоговом кодексе прочла - что действительно, можно вернуть 13%, но только если вклад пролежит 3 года, и только на сумму в 400 000 рублей. Возврат - через налоговую. Кто не в теме - может получить только работающий, который платил НДФЛ (для этого и написала вначале - что уговорили на эту процедуру явно неработающих людей, которым нечего будет вернуть). Таким образом, под видом "13 явно больше , чем 6.7" меня пытались обмануть, и я, вместо 100 тысяч процентов могла бы  получить только 52 тысячи. Но так как за 3 года у меня бы не было отчислений НДФЛ (я уже не работаю), то я не получила бы вообще ничего!!!! Не знаю,  нарочно ли операторов банка учат таким образом, чтобы ввести в заблуждение клиентов, но всем советую - не ведитесь на инвестиционные счета и эти 13%! Тем более, что мелкими буковками написано: "доходность в прошлом не гарантирует доходность в будущем"! То есть если за 2016-2019 года кто-то и получил доход 16 процентов, это совсем не значит, что вложив деньги сейчас, вы получите аналогичный доход в 2022 году. Да еще говорят - плюс 13 процентов вернете. Подумайте, сможете ли! И помните - что это - только один раз можно получить 13% при соблюдении условий - вклад лежит 3 года и сумма 400 000 рублей, и вы являетесь плательщиком НДФЛ. Статья 219 НК, пункт 4, подпункты 1 и 2
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-10-24T17:41:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились взаимодействием с нашим банком. Сейчас, когда все меняется с большой скоростью, банк старается предложить клиентам наиболее выгодные условия для размещения и приумножения собственных средств. Безусловно, классический продукт сохранения и приумножения средств как вклад никогда не потеряет свою актуальность. Очень жаль, что вы оценили работу банка в 3 балла. Мы будем и дальше стараться улучшать наши продукты и сервис, чтобы в дальнейшем вы оценили эффективность проведенной нами работы. Ваше обращение не осталось без внимания и уже направлено руководителю офиса для проведения проверки. В случае выявления нарушений, с сотрудниками будет проведено дополнительное обучение. Отдельное спасибо, что рассказали нам и читателям портала о процессе получения налогового вычета. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка