Отзыв о работе Альфа банка

27.10.2019 15:04
2152
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Супербанк, лучший во всем, и дистанционное обслуживание,  и приложение в телефоне очень удобное, и сотрудники очень внимательны и что прямо хочу подчеркнуть не глупые, как в другом банке (по три человека прилипают к компьютеру,  не зная куда тыкать,  переспрашивают, друг у друга, что делать) ( для сравнения: в другом банке всегда время обслуживания меньше получаса никогда не было, альфа банк пят минут, многое этим сказано, компетентность  сотрудников на высшем уровне) что хочу сказать, всем миром в альфа. Спасибо,  если прочитали
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-03T15:43:16+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-10-29T11:02:15+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что нашли время поделиться своими эмоциями от сотрудничества с банком и отдельное спасибо за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Все банковские операции и процедуры мы стараемся делать максимально удобными для наших клиентов, чтобы отвечать современным требованиям. Обещаем продолжать превосходить ваши ожидания на протяжении всего сотрудничества. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка