Очередное дно пробито!

09.11.2019 10:38
2111
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Общий привет! А особенно передаю привет банку ВТБ, который решает ваши проблемы только после написания отзыва на этом сайте. Во всех других случаях ВТБ на вас наплевать. Теперь ВТБ не сравнить ни с каким другим банком! ВТБ опустился ниже-некуда. Краткая история... По определенным причинам судебные приставы арестовали мои счета в 3-х банках. А именно в ВТБ, Сбербанк, Промсвязьбанк. Но к сожалению именно в ВТБ у меня автокредит. После погашения задолженности перед приставами, звонка им,они разослали уведомления во все банки о отмене производства и снятии ареста с моих счетов и автомобиля. В течении 3 часов от Сбербанка и Промсвязьбанка пришли СМС ,в которых банки сообщили о разблокировке моих счетов.ВТБ не подала знака. Я, уверенный что все в порядке положил очередные 9 200 рублей на счет погашения автокредита. На утро в приложении увидел что деньги списаны по постановлению приставов. Снова позвонил приставам,а это занятие может занять целый день,так как приставы в другом регионе,из которого я приехал в СПб.Они меня снова уведомили что все аресты сняты и соответствующая информация отправлена во все банки по тем же каналам, по которым и арестовывались счета. То есть ошибки быть не может.Так же сообщили что видят 9 200рублей и отправляют их обратно на мой счет в банке ВТБ. В течении месяца сотрудники ВТБ звонили мне несколько раз в день,разговаривали как коллекторы,пугали что испортят мне кредитную историю,что это мои проблемы и я должен предоставить им письменное постановление от приставов о завершении производства в отношении меня. Мне прислали эти документы.Сотрудники ВТБ сообщили мне что я могу предоставить их в любом отделении банка ВТБ. Посетив банк я узнал  что в отделениях подобные вопросы не решают и все документы можно предоставить в отделение на Дегтярной улице.Это очень далеко от моего места жительства.Очередной звонок из ВТБ с угрозами и предложениями занять деньги, взять кредит в другом банке для погашения моей задолженности... И это крупнейший и солидный банк??? На мой вопрос о аресте счета и бессмысленности  погашения в данный момент (ведь деньги снова улетят к приставам) сказали что они проследят чтобы деньги легли в счет погашения кредита. Я положил пробные 300 рублей,они действительно ушли на погашение кредита. Занял денег у коллеги по работе и положил на карту 9 000 рублей. Что происходит? Деньги снова улетают приставам. Прошлый раз приставы отправили 9 200 рублей еще 18.10.2019г. Деньги так и не поступили.А теперь,благодаря обману сотрудников ВТБ очередные 9000 рублей улетели приставам,которые отменили все аресты еще 8.10.2019. Сколько потребуется времени на возврат всех денег даже не представляю. И как убедить  и упросить господ из ВТБ чтобы они соизволили обратить внимание на мою проблему, снять аресты со счетов, прекратить звонки этих дегенератов-сотрудников которые либо заведомо обманывают постоянных клиентов,либо просто некомпетентные. Резюмирую...Как клиент я потерян для ВТБ.Более того ВТБ сделал все,чтобы я стал врагом. Советую всем постоянным клиентам быть внимательнее к действиям этого банка,а новым несколько раз подумать,прежде чем становиться клиентом ВТБ. P.S. На 100% уверен,что после отзыва последует звонок,после которого здесь напишут,что пытались помочь,но не захотел.Так уже было.Не повторяйтесь...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-12T16:15:25+03:00
«должен предоставить им письменное постановление от приставов о завершении производства в отношении меня» — уточните, пожалуйста, в итоге вы предоставили в банк постановление об отмене ареста? Если да — укажите дату. 19.11.2019 Оценку засчитали за качество консультации сотрудников.
kutsyklex
2019-11-14T14:06:43+03:00
В отделении банка мне сказали что не принимают письменные формы таких постановлений,Только в электронном виде.Приставы мне уже 10 раз сообщили что все ограничения сняты и аресты на счет и автомобиль отменены еще в октябре.На данный момент приставы отправили обратно в банк порядка 18000 рублей,но банк их так не зачислил.Банку по-прежнему наплевать на мои проблемы.
ВТБ
ВТБ
2019-11-12T09:17:16+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Хотим пояснить, что в соответствии с Федеральным законом № 229-Ф3 «Об исполнительном производстве» Банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника и сообщает судебному приставу-исполнителю реквизиты счетов должника и размер денежных средств должника, арестованных по каждому счету. Если денежные средства отсутствуют либо их недостаточно, Банк или иная кредитная организация приостанавливает операции с имеющимися денежными средствами на счетах должника и продолжает дальнейшее исполнение постановления о наложении ареста по мере поступления денежных средств на счета должника до исполнения в полном объеме указанного постановления или до снятия ареста судебным приставом-исполнителем. 08.04.19 в Банк посредством электронного документооборота поступило постановление об обращении взыскания по исполнительному производству № 14823***. На основании этого постановления по счетам были проведены частичные списания. Постановления об отмене мер обращения взыскания (электронно или на бумажном носителе) по данному исполнительному производству в Банк не поступали. Для урегулирования вопроса рекомендуем Вам обратиться в ФССП. Спасибо за понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
15 996
отзыва
15 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность банку ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Я клиент банка ВТБ. Брала атокредит в банке. При возникновении трудностей об оплате кредита, я обратилась за помощью помочь в этом вопросе и мне не отказали, пошли мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам СФУ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону В-ко Владимиру В. и его руководителю Ш-ву Роману В. В мае текущего года обратилась в... Читать полностью

27.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Оформление автокредита

Оценка 5

29 мая 2026 года, покупал автомобиль в автокредит, выбрали банк ВТБ. Получили быстро одобрение по заявке. Сделку помогала оформить сотрудница банка ВТБ- А-ва Виктория. Благодаря... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в ВТБ с целью получения кредита на покупку автомобиля. Сотрудники К-ик Егор М. и К-чук Виолетта С. изучили мою финансовую ситуацию и уточнили, как я планирую погашать... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность сотруднику Александру

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Александра номер сотрудника 7**98. Помог мне быстро решить мою проблему с оплатой кредита. Огоромное спасибо. Вопрос был решен... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка