Полный 0!

Доброго времени суток! Хотел стать клиентом Банка, но видимо и не стану, поскольку уже полно дезинформации!  09.11. примерно в 15:20 начал подавать онлайн-заявку на кредит. После заполнения всех необходимых полей, возникла ошибка. Сайт предложил позвонить в КЦ 09.11. позвонил в КЦ в 15:48 по мск., чтобы узнать, до скольки работает офис расположенный по адресу г. Чебоксары, ул. Карла Маркса д. 52/1, чтобы оформить заявку на потребительский кредит. Специалист КЦ сказала, что офис работает до 17:30. Я собрался и поехал. Приехал я в офис Банка в 16:35, но сотрудники офиса мне отказали в оформлении продукта ссылаясь на то, что они работают до 17:00, нужно приходить хотя бы за 1 час до окончания работы офиса, сказали что они не успеют оформить мою заявку. Я сказал, что в КЦ мне озвучили, что офис работает до 17:30 и я пришёл за 55 минут до окончания их смены. На что мне было сказано, что мы все равно не успеем оформить заявку.  Работать видимо не хотят! Можно было оформить первоначальную заявку, чтобы Банк её хотя бы рассмотрел, но увы.  09.11. в 16:35 я обратился снова в КЦ, чтобы все же узнать, до скольки работает офис Банка. Специалист мне сказала, что офис работает до 17:00. И в этот момент я честно говоря был очень зол! Я потратил своё время, чтобы приехать в офис Банка, чтобы мне сказали нет! Мною была оформлена жалоба, номер которой я так и не получил. Как правило, при регистрации претензии/жалобы, клиент должен был быть проинформирован либо сотрудником, либо в сообщением о номере обращения и в какие сроки обращение будет рассмотрено.  С таким отношением к потенциальному клиенту мне расхотелось что-либо иметь общего с этой кредитной организацией.