Навязанная страховка

21.11.2019 11:59
3118
Оценка
1
Отзыв проверен
Добры день! Примерно 17.10.2019 мне позвонил сотрудник горячей линии СКБ-банка, и сказал что есть предварительно одобренное предложение по кредиту, так как нужны были денежные средства я согласилась составить заявку. Во время составления заявки, сотрудник горячей линии НИ РАЗУ не уточнил про страховку, нужна она или нет. После составления заявки сказали ожидать ответа, спустя какое-то время пришло сообщение , что нужно с документами придти в отделение банка, что я и сделала . В отделение, сотрудник банка приняла документы и опять же ни слова не было сказано про страховку .  Спустя время позвонили и сказали , что подходите в  отделение банка, для получения денег . И уже при подписании договора (23.10.2019 ) выясняется , что кредит оформлен со страховкой компании "Медоблако", где предусмотрено коллективное страхование.  На вопрос , можно ли отказаться от этого  сертификата сотрудник банка ответила, что НЕТ , банк вам одобрил ТОЛЬКО со страховкой, якобы так как вы являетесь новым клиентом и может быть только  в дальнейшем вы сможете получить кредит уже без страховки.  Так как денежные средства были нужны , пришлось подписать этот сертификат страхования.  Считаю, что со стороны банка, страховку мне просто навязали. Что уже является нарушением закона. В компанию "Медоблако" было написано заявление на возврат денежных средств, но прошел месяц и от них ответ так и не поступил. Так что придется обращаться  в суд.
Банк Синара
Банк Синара
2019-11-28T15:21:15+03:00
Уважаемая user0650003, здравствуйте! Заключение абонентского либо страхового договора не является обязательным условием для получения кредита. Такие договоры заключаются на добровольной основе, по решению клиента, который самостоятельно принимает решение, оформлять абонентский договор или нет. Поскольку банк не является стороной данного договора, по всем вопросом относительно абонентского договора Вам необходимо обратиться в ООО «Медоблако», с которым Вы заключили абонентский договор. Телефон «горячей линии»: 8-800-500-94-71, сайт www.medoblako.ru Ознакомиться с офертой по пакетному страхованию также можно на сайте ООО «Медоблако»: www.medoblako.ru/doc С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 167
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Кредит

Оценка 5

13.08.2026 оформлял кредит в банке Синара,все прошло четко ,без каких либо проблем.Подавал я заявку на кредит через их приложение ,интерфейс приложения понятый и удобный... Читать полностью

28.08.2026

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка