Очередь

23.11.2019 16:57
2318
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день.  Каждый поход в мтс банк на Текучева 137 не обходился без часовой очереди. Если не  хватает сотрудников, то следовало бы добавить, тк ни в одном банке я  не трачу столько времени, сколько в банке мтс.  К моему сожалению,  мне придется снова вернуться в банк, тк карту, которая, согласно смс сообщению ,  уже должна быть в банке , отсутствовала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-28T23:31:18+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
МТС Банк
МТС Банк
2019-11-24T19:11:37+03:00
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваши замечания о работе отделения банка не остались без внимания, информацию мы довели до руководства. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Дополнительно мы уточним информацию о Вашей карте. По итогам обязательно Вас проинформируем. С уважением, МТС Банк
Katiagritsenko
2019-11-28T16:15:48+03:00
Спасибо большое. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Закрытие карты и возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Михаил, у меня возникла кое-какая проблема, дело в том, что в озоне я расплачивался картой МТС банка, затем карту МТС банка, я закрыл, но от товара в озоне... Читать полностью

09.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка