Повторное оформление кредитной карты 110 дней без процентов

25.11.2019 13:32
3518
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее пользовался картой 110 дней без процентов. Снял д/с в рамках льготного периода, вносим минимальные платежи, после чего полностью погасил всю задолженность во избежание начисления процентов. 21.09.2019 обратился в чат в мобильном приложении банка с вопросом, возможно ли оформление карты с условиями безкомиссионного снятия повторно после закрытия текущего - получил утвердительный ответ, фото переписки ***.   Сегодня обращался в чат, мне уже пишут, что можно но должно пройти 6 месяцев. Этого в правилах акции нет *******. Прошу Банк дать четкий и вразумительный ответ, который чем-то будет подкреплен и обоснован - возможно ли мне принять участие в акции, а именно оформить карту и без комиссии снять д/с на протяжении 2х месяцев? Или такой возможности для меня не предусмотрено, а сотрудники чата предоставляют заранее некорректную информацию?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-02T17:04:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 03.01.2020 Оценку засчитываем за качество консультации.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-12-03T19:09:13+03:00
Уважаемый клиент! При оформлении кредитной карты «110 дней» до 31 декабря данная карта будет подключена к акции «Наличные без комиссии». Приносим извинения за негативный опыт, который Вы испытали в процессе оформления карты. С уважением, Марат Салахутдинов Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка