Штраф автоматический начислили, опять без информирования - в суд пора

Здравствуйте. Повторилась ситуация 3-х летней давности с кредитной картой. Тогда автоматически начислили штраф, потом второй. В итоге заплатил сам банк и даже в налоговую денег от правили. Ничего не изменили, опять хотят денег в налоговую отправить. А можно уже и в суд мне кажется - аргументы будут те же:  - клиент не уведомлён; - в договоре нет ни слова про сроки назначения штрафа. В ноябре закрыл кредит и долг по кредитной карте через онлайн. Поскольку сумма точная для закрытия там недоступна осталось оплатить проценты по карте 359,82 руб. ,срок до 27.11.2019. 26-го утром перевожу деньги через онлайн и ошибаюсь при выборе повтора операции - деньги уходят не на счёт кредитной карты, а на счёт полностью закрытого кредита. 28.11 в 18-39 получаю звонок с московского номера +74957219932, там автоинформатор говорит - перезвоните в банк для Вас сообщение. В 18-59 перезваниваю по этому номеру - том информация о рабочем времени и всё. В 21-32 с этого номера звонит женщина и говорит про банк. Я ей сказал посмотреть на часы и что банки в это время не звонят, трубку вешаю. ГДЕ ОНИ БЫЛИ ВЕСЬ РАБОЧИЙ ДЕНЬ СПРАШИВАЕТСЯ?? Чуть попозже залез в онлайн-банк, там уже 700 рублей штрафа снято с карты и проценты приплюсованы. Там и увидел что оплаченная сумма ушла не на ту карту. Долг закрыл, жду что они по процентам насчитают. И тут вопросы возникают: 1. Долга по карте не было, только остаток в 359,82 руб по процентам, почему действия банка как будто я основной долг не вернул. 2. Где извещение о недостатке средств (смс - я их получаю, телефон, автоинформатор может дозвониться, а человек нет?). 3. Штраф на следующий день? 27 нет денег, 28 штраф? Без извещения клиента? За 3 года ничего не поменялось, косяки старые. Я долго пользуюсь картой, пару раз не успевал, но такого не было. Прошу отменить штраф в 700 руб. или предложу банку как и в прошлый раз (а там было штрафов на 1700 руб.) в суде доказать правомерность наложения штрафа (условия обслуживания, подпись о извещении), может даже попрошу 1000 руб. за моральный ущерб. Проблема в том, что это делает программа, логика которой мало кому понятна и исправления не вносят.