Берегитесь этого банка!

30.11.2019 14:46
3221
6
Оценка
1
Отзыв проверен
26 февраля 2019 года открыл срочный банковский вклад "Газпромбанк -сбережение" сроком на 181 день под 7,15% годовых с пунктом 1.14 Автоматическое продление Договора вклада- Да. 26 августа подхожу в отделение, где меня уверяют, что вклад пролагирован на тех же условиях. 23.10.2019. Прочитав о том, что банк не добросовестно ведет себя по отношению к вкладчикам, решил заехать и распечатать пролонгированный вклад.  Меня ждал сюрприз- банк пролангирован на условиях до востребования! Написал обращение в банк о не правомерных действиях и изменения условий договора в одностороннем порядке. Дважды письменно через сайт просил дать ответ. Несколько раз звонил. Ответ получил только 30 ноября 2019г. Ответ банка, что в связи с тем, что с 19.08.2019 отменен прием срочных вкладов, то мой вклад открытый 26 февраля 2019 года с 26 августа стал до востребования! Но почему мне 26 августа в банке сказали, что вклад пролангирован? Вот такой банк! Бежать! И обходить стороной!
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-12-02T17:37:17+03:00
Здравствуйте, Алексей Клейн! Меня зовут Алина, я специалист команды экспертов по сервису. Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией при взаимодействии с банком. Так как с 19.08.2019 не осуществляется открытие счетов по данному виду вклада, в соответствии с условиями договора, ваш вклад был продлен по ставке вклада «До востребования». Как сообщила вам по телефону, я проведу проверку консультации при обращении в офис банка и размещу ответ под отзывом. С уважением, Команда экспертов по сервису

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка