Беспокоят коллекторы банка по чужим долгам

03.12.2019 10:55
1851
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Регулярно звонят работники банка, представляются сотрудниками кредитного отдела, требуют связаться с их должником. Сам я, в свою очередь, клиентом банка не являюсь и никогда им не являлся. Прямые просьбы больше мне не звонить и отказ взаимодействовать игнорируют. У меня ненормированный рабочий день, частые переработки и ночные смены, звонки от банка часто поступают во время сна. Нарушают мой покой и отдых. Пытался добавлять номера телефонов в черный список - не помогает, звонят каждый раз с новых номеров. Лично ходил в банк, общался с руководителем кредитного отдела, пытался прояснить ситуацию и просил прекратить мне звонить. Не помогло. На руках детализация телефонных звонков от сотового оператора и записи телефонных разговоров с сотрудниками банка(сотрудники неоднократно были уведомлены, что ведется запись разговоров) Куда можно обратиться, чтобы прекратить это безобразие?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-08T20:10:23+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, вы знакомы с должником? Вы обращались в банк с просьбой исключить ваш номер из обзвона?
breakingbad
2019-12-10T16:05:23+03:00
Добрый день! Да, я знаком с должником, но в рамках его договора с банком не фигурировал как контактное лицо, как поручитель или каким бы то ни было иным образом. Да, я подавал заявление в банк после того, как устные просьбы по телефону и при личной встрече не возымели эффекта. Заявление я подавал в ноябре, после этого были повторные звонки из кредитного отдела банка Русский Стандарт, в том числе и в декабре
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-12-03T17:53:21+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что данная ситуация послужила причиной для отзыва. Позвольте отметить, что Банк осуществляет розыскные мероприятия строго в рамках действующего законодательства РФ в случае нарушения Клиентом принятых на себя обязательств по договору. Предоставленная Вами информация учтена, благодарим за обратную связь. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка