Перевыпустили кредитную карту за 150 руб., а счёт заблокирован

Я являюсь постоянным клиентом этого банка. Есть социальная карта на которую приходит военная пенсия и зарплатная карта. Была кредитная карта с лимитом 108 тыс. руб. Срок действия карты закончился в 2014 году. Кредитный лимит погашен полностью. В Сбер-онлайне, статус карты отмечен как "активная". Долгое время кредитка была не нужна, поэтому о ней даже и не думал. Но сейчас понадобились деньги на ремонт автомобиля. Чтобы не собирать кучу документов и пробовать брать потребительский кредит в банках, решил восстановить свою кредитку. Пришел в офис Сбербанка, обратился к оператору, всё оперативно оформили. С кредитного лимита сняли 150 руб. за перевыпуск. Неделя ожидания и вуаля, карта пришла. Выдали оперативно без проволочек. Вроде всё шикарно.... НО! После офиса, поехал в магазин за продуктами, на кассе случайно достал кредитку, т.к. она оказалась в кошельке первой, и чтобы не задерживать очередь приложил к аппарату. И тут как обухом по голове -  отказ в транзакции! Ну ладно, подумал я, мало ли...Может её активировать нужно через банкомат. Расплатился наличкой и поехал в банкомат. Вставил карту, посмотрел лимит, сменил пин-код.  Вот вроде и всё, раз банкомат принял кредитку, сменил пин-код, наверно, всё нормально с картой. Решил проверить, заехал в ближайший магазин, взял товар, достал карту. Опять отказ в транзакции! Сажусь в автомобиль, звоню на номер 900. Объясняю оператору проблему. Слышу в ответ: вам перевыпустили просто пластик (за мой же кредитный счёт!!!). Ваш счёт заблокирован. Погасите задолженность в размере 150 руб. и пишите заявление на закрытие счёта." Уважаемые господа из Сбербанка! Разъясните мне эту ситуацию. Что мне делать? С Вами всегда было приятно работать. Сейчас-то что произошло?